중국 커머스 플랫폼 국내 전자상거래 영향력 분석!
중국 전자상거래 플랫폼의 성장 동향
중국의 전자상거래 플랫폼인 알리익스프레스, 테무, 그리고 쉬인은 세계 전자상거래 시장에서 급속하게 성장하고 있습니다. 지난해, 상위 플랫폼인 미국의 아마존이 24%의 점유율로 1위를 차지했으며, 2위는 알리익스프레스(16%), 3위는 쉬인(9%), 4위가 테무(7%)로 나타났습니다. 이러한 성장세는 우리나라에서도 비슷하게 나타나고 있으며, 쿠팡이 사용자 수 기준으로 1위를 차지한 가운데 알리익스프레스가 2위, 테무가 3위에 올랐습니다. 중국의 전자상거래 플랫폼들이 초저가 상품과 대규모 광고 및 무료배송 전략을 통해 급성장하면서 앞으로 우리나라에 미칠 영향이 걱정되고 있습니다.
쉬인의 비즈니스 모델 혁신
쉬인의 등장은 패스트 패션의 새로운 패러다임을 제시하였습니다. 2008년에 설립된 이 플랫폼은 자라에서 영감을 받아, 직접 매장을 운영하면서 축적된 판매 데이터를 기반으로 저가의 패션 제품을 신속하게 생산하고 있습니다. 시험판매를 통해 생산 규모를 기존 500벌에서 100벌로 줄임으로써 생산과 유통 기간을 각각 14일에서 7일로 단축할 수 있었습니다. 이로 인해 재고를 크게 줄이고, 빈번한 스타일 변화에 신속하게 대응할 수 있게 되었습니다. 이러한 비즈니스 모델은 다른 중국 플랫폼들이 빠른 성장의 발판을 마련하는 데 기여하고 있습니다.
- 핀둬둬는 소셜미디어를 활용한 전자상거래를 통해 성장해 왔습니다.
- 2018년, 트럼프는 중국에 대한 관세를 크게 인상하며 면세 정책을 시행했습니다.
- 중국 정부의 전자상거래 세금 인하 및 보조금 정책이 큰 역할을 했습니다.
글로벌 시장 진출과 테무의 사례
중국의 연결된 플랫폼들이 글로벌 시장에 진출함에 따라, 테무의 사례는 주목할 만합니다. 2022년 9월에 설립된 테무는 핀둬둬의 비즈니스 모델을 바탕으로 하여 50여 개국에 진출하였습니다. 소셜미디어를 활용해 초저가 마케팅 전략을 펼치며 스페인, 네덜란드, 브라질 등 다양한 국가에서 이용자 수를 급증시켰습니다. 두 해만에 이른 규모로의 성장은 기존의 전자상거래 시장 구조를 변화시킬 만큼의 큰 영향을 미치고 있습니다. 알리바바는 이에 대응하기 위해 알리익스프레스에서 '초이스'라는 위탁 운영 모델을 도입하여 경쟁력을 강화하고 있습니다.
중국 플랫폼의 문제점과 경계
중국 전자상거래 플랫폼의 급성장 배경에는 여러 가지 우려가 존재합니다. 제품 품질 불만, 저작권 침해, 초과근무 문제, 개인정보 유출 등 다양한 문제들이 발생하고 있습니다. 미중 무역 갈등 속에서 중국 정부의 지원을 받는 이러한 플랫폼들은 국내 토종 플랫폼에 큰 위협이 되고 있습니다. 특히, 중국 정부가 추진하는 새로운 품질 생산력 및 디지털 경제의 통합은 국내 플랫폼에 심각한 도전 과제가 되고 있습니다.
국내 플랫폼에 미치는 영향
| 가격 경쟁: 중국 플랫폼의 저가 상품으로 인해 가격 경쟁과 수익성 압박이 심화됩니다. | 소비자 행동: 소비자 가격 민감도가 높아져 국내 플랫폼의 차별화된 경험 필요성이 증가합니다. | 배송 경쟁: 국제 배송의 신속성으로 인해 국내 물류 시장의 효율성 증가가 요구됩니다. |
국내 플랫폼들은 이러한 중국 플랫폼의 저가 전략에 맞서기 위해 프로모션 비용 증가 및 경쟁력 유지를 위한 다양한 노력을 기울여야 합니다. 특히 쿠팡의 '로켓배송'과 같은 빠른 배송 서비스를 제공하여 소비자 니즈를 충족하는 것이 중요합니다.
정부의 정책적 역할
정부는 중국 플랫폼의 저가 전략에 대응하기 위해 공정 경쟁과 중소기업 보호를 위한 정책적 지원을 강화해야 합니다. 관세 및 세제 정책을 구체화하고, 공정 거래위원회가 중국 플랫폼의 국내 법인의 설립 및 운영을 철저히 감시해야 합니다. 또한 국내 플랫폼의 물류 인프라를 정부 차원에서 지원하여 빠른 배송 및 물류의 효율성을 높이는 것이 필수적입니다.
국가 플랫폼 자본주의의 등장
최근 학계에서는 국가 플랫폼 자본주의(State Platform Capitalism, SPC)라는 개념이 부각되며, 이는 온라인 플랫폼이 경제 및 정치적 도구로 활용되는 경향을 나타냅니다. 각국은 이 같은 전략을 통해 경제적 목표와 정치적 목표를 동시에 달성하고 있으며, 우리의 경우에도 이러한 변화를 수용할 필요가 있습니다. 유럽연합은 디지털 시장법을 도입하고, 일본은 라인에 대한 지배력을 강화하고 있습니다. 이러한 맥락에서 우리나라 플랫폼 기업을 위한 국가적 전략을 마련하는 것이 시급합니다.
미중 경쟁과 글로벌 플랫폼 전쟁
미중 경쟁이 격화되면서 global 플랫폼 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 각국 정부와 기업은 시장에서의 우위를 점하기 위해 다양한 전략을 실행하고 있으며, 이에 따라 국내 플랫폼들도 빠르게 대응 전략을 마련해야 합니다. 글로벌 시장에서의 성공은 플랫폼의 경쟁력뿐만 아니라, 국가 경제의 지속 가능성과도 밀접한 연관을 갖고 있습니다.
미래 전망과 국내 플랫폼의 방향성
앞으로 중국 플랫폼의 급성장은 더욱 심화될 것으로 예측됩니다. 이에 따라 국내 플랫폼들은 가격 경쟁력을 지속적으로 확보하면서도, 소비자에게 더욱 다양한 가치를 제공해야 합니다. 기술 혁신과 고객 경험 개선에 집중하여 변화하는 시장 환경에 적절히 대응하는 것이 중요합니다. 또한, 지속 가능한 비즈니스 모델을 통해 경쟁력을 강화하고, 글로벌 시장에서의 존재감도 확대해 나가야 할 것입니다.
결론
중국 전자상거래 플랫폼의 급성장은 전 세계 전자상거래 시장과 국내 플랫폼에 심각한 영향을 미치고 있습니다. 중국 플랫폼의 비즈니스 모델, 가격 전략, 정부 지원 등이 다양한 문제를 야기하고 있으며, 이로 인해 국내 플랫폼은 더욱 치열한 경쟁 상황에 직면하게 되었습니다. 이 상황에서 한국의 플랫폼 기업들은 차별화된 소비 경험과 신속한 배송 서비스 및 정책적 지원을 통해 경쟁력을 강화하고, 시장에서의 위치를 유지할 필요가 있습니다.
ZARA 숏텐츠
질문 1.
중국 전자상거래 플랫폼들이 급성장하고 있는 이유는 무엇인가요?
질문 2.
중국 플랫폼들이 한국 시장에 미치는 영향은 어떤 것들이 있나요?
질문 3.
정부는 중국 플랫폼의 성장에 어떻게 대응해야 하나요?
